Acuerdo de Candidato de Programa de Certificación de Visa

LEA DETENIDAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS CONFORME A LOS CUALES VISA OTORGA UNA CERTIFICACIÓN PROFESIONAL. VISA OFRECE LA CERTIFICACIÓN SOLAMENTE SI USTED ACEPTA LOS TÉRMINOS DE ESTE ACUERDO Y SE CONSIDERA QUE USTED CONSIENTE EN ELLOS SI SE PRESENTA COMO PROFESIONAL CERTIFICADO POR VISA.

Este Acuerdo es un documento legal entre el candidato ("usted" o "su") y Visa U.S.A., Inc. con respecto a su participación en el Programa de Certificación de Visa (el "Programa"), incluido su acceso a y uso de los beneficios, credenciales y logotipos del Programa (como se describe a continuación) que Visa pone a su disposición como parte del Programa.

Al acceder a los beneficios, credenciales o logotipos del Programa y usarlos, usted acepta los términos y condiciones de este Acuerdo. Si no acepta este Acuerdo, no acceda a ninguno de los beneficios, credenciales o logotipos del Programa, ni los use.

1. Definiciones
   1.1. "Designación de Certificación" significa la designación del Programa de certificación específico que se le otorga a usted al completar el Programa y en cumplimiento de los requisitos de certificación para la tecnología o vía de solución pertinente como se establece en este Acuerdo.
   1.2. "Examen de Certificación" o "Prueba" se refiere a la prueba de certificación correspondiente para la certificación de la tecnología o vía de solución en particular.
   1.3. "Requisitos de Certificación" se refiere a aquellos requisitos que se especifican o se mencionan en la Sección 2.1 de este Acuerdo, los cuales Visa puede cambiar ocasionalmente, que usted debe cumplir para usar y mantener la Designación de Certificación y usar el logotipo en conformidad con los términos de este Acuerdo.
   1.4. "Logotipo" se refiere al logotipo específico del Programa, Insignia Digital (como se define a continuación) o marca designada para una credencial del Programa que usted obtuvo.
   1.5. "Insignia Digital" se refiere a la insignia específica del Programa otorgada por una designación del Programa de Certificación de Visa que usted obtuvo.
   1.6. "Sitio Web de Programas de Certificación" se refiere al sitio web de programas que se encuentra en https://www.visauniversity.com/es/certificate-programs/visa-dispute-resolution-certification
2. Certificación
   2.1. Requisitos de Certificación. Para usar la designación del Programa, usted debe:
   2.2. Cumplir con todos los requisitos adicionales establecidos en el Sitio Web de Programas de Certificación, incluyendo completar todos los requisitos de cursos pertinentes dentro de la designación de certificación correspondiente;
   2.3. Pagar todas las tarifas del examen que correspondan;
   2.4. Aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo;
   2.5. Pasar todas las Pruebas establecidas en el Sitio Web de Programas de Certificación para la designación de certificación pertinente;
   2.6. Mantener su información de contacto actualizada dentro del Programa de Certificación de Visa a través de su perfil de Visa University;
   2.7. Continuar cumpliendo todos los Requisitos de Certificación pertinentes y/o requisitos de recertificación, según corresponda, del Programa como se establece en el Sitio Web de Programas de Certificación para la Designación de Certificación pertinente.
   2.8. Modificación de los requisitos de certificación o del Programa. Visa se reserva el derecho de hacer cambios al Programa, sin motivo o aviso, incluyendo cambios a los Requisitos de Certificación o a los requisitos de recertificación, según corresponda; establecer una caducidad para cualquier Designación de Certificación; cambiar los cursos de capacitación requeridos y/o recomendados; y cambiar los objetivos, el contenido, el puntaje de aprobación, el tipo de preguntas y el tiempo permitido de las pruebas y la plataforma para realizar las pruebas de cualquier Examen de Certificación. Además, Visa puede, sin motivo o aviso, exigirle que actualice su Designación de Certificación, solicitándole que vuelva a tomar alguno o todos los Exámenes de Certificación pertinentes y/o que firme una nueva versión de este Acuerdo con Visa. A fin de aclarar toda duda, los Requisitos de Certificación más actualizados para la Designación de Certificación pertinente se pueden encontrar en el Sitio Web de Programas de Certificación
   2.9. Obtención de la Designación de Certificación. Tras completar con éxito los requisitos de certificación pertinentes y recibir el puntaje de aprobación de la(s) Prueba(s) de certificación, y sujeto a los términos de este Acuerdo, Visa le otorga a usted el derecho no exclusivo, intransferible, indelegable, no sublicenciable, personal y revocable de designarse a usted mismo con la Designación de Certificación pertinente. Usted podrá usar dicha Designación de Certificación solamente para promover sus calificaciones relacionadas con el uso del área temática relacionada con la certificación y para ningún otro propósito.
   2.10. Derechos y Restricciones del Logotipo y de la Insignia Digital. Tras completar con éxito los Requisitos de Certificación pertinentes y recibir el puntaje de aprobación de la(s) Prueba(s), y sujeto a los términos de este Acuerdo, Visa le otorga a usted el derecho no exclusivo, intransferible, indelegable, no sublicenciable, personal y revocable de usar el logotipo en su curriculum vitae, tarjetas de presentación, materiales de mercadeo, papel membretado, sitios de redes sociales y sitio web exclusivamente en conexión con la prestación de sus servicios en relación con el área temática de Visa para la cual usted tiene una Designación de Certificación vigente y válida. Salvo conforme a lo establecido en este Acuerdo, no se le otorga a usted ningún otro derecho, título o licencia con respecto al Logotipo o cualquier otro logotipo o marca registrada de Visa. Su uso del Logotipo está sujeto a los términos de este Acuerdo y a las pautas de uso de logotipos de Visa, que están sujetas a cambio a discreción de Visa. Usted acepta que el Logotipo es propiedad única y exclusiva de Visa. Usted acepta no usar el Logotipo de ninguna forma que menoscabe, empañe o perjudique de cualquier otra forma la imagen o reputación de Visa o el buen nombre asociado con el Logotipo. A petición, usted acepta proporcionar a su costa y con celeridad a Visa muestras de cualquier material o lugar donde se exhiba(n) el(los) Logotipo(s). Usted acepta no presentar ninguna solicitud de registro de marca registrada, marca de servicio o nombre de dominio para el(los) Logotipo(s) o cualquier otra marca confusamente similar al Logotipo o a la Insignia Digital y acepta no usar las marcas registradas de Visa o una variación que pueda inducir a confusión de las marcas registradas de Visa como parte del nombre de su compañía, productos o servicios, o dominios. Usted acepta no interferir ni entablar acciones legales o administrativas en relación con los derechos y la titularidad de Visa con respecto al Logotipo, o a cualquier otro logotipo o marca registrada de Visa.
   2.11. Vigencia del Acuerdo. Este Acuerdo entra en vigencia inmediatamente tras la aceptación de los términos y condiciones del Acuerdo y seguirá vigente hasta su terminación en conformidad con la Sección 2.14.
   2.12. Vigencia de la Certificación. La vigencia durante la cual usted puede usar la Designación de Certificación pertinente comenzará cuando usted haya obtenido satisfactoriamente la Designación de Certificación y, salvo que expire antes en conformidad con los términos de este Acuerdo, continuará por un período definido para cada Designación de Certificación en nuestras Políticas de Certificación de Visa o sea rescindida por Visa ("Vigencia de la Certificación"). Para mantener su Designación de Certificación debe completar todos los Requisitos de Certificación continua establecidos antes del fin de la Vigencia de la Certificación. Si no completa dichos Requisitos de Certificación continua antes de la finalización de la Vigencia de la Certificación, su Designación de Certificación expirará. Visa hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para anunciar públicamente a través del Sitio Web de Programas de Certificación cualquier cambio a los Requisitos de Certificación, cualquier requisito de renovación de la certificación y establecerá plazos razonables para cumplir con dichos requisitos para mantener el estatus de la Certificación.
   2.13. Rescisión. Usted puede rescindir este Acuerdo en cualquier momento notificando por escrito a Visa. Visa se reserva el derecho de rescindir de inmediato este Acuerdo y revocar su designación de certificación en cualquier momento enviando una notificación por escrito a su última dirección postal y/o de correo electrónico conocida. Las causas para la rescisión incluyen, entre otras, (i) cualquier incumplimiento de este Acuerdo que no sea resuelto antes de los 30 días de que Visa notifique el incumplimiento, (ii) la determinación a la sola discreción de Visa que usted hizo trampa en un examen de certificación, ayudó a hacer trampa en un examen de certificación o reveló las preguntas de la prueba de un examen de certificación a un tercero, o (iii) representación engañosa por su parte de la Designación de Certificación. Al rescindir este Acuerdo expirarán de inmediato todos los derechos relacionados con su Designación de Certificación, incluyendo todos los derechos de usar su Designación de Certificación, Logotipo y/o Insignia Digital. Salvo como se establece aquí, usted no tendrá más derechos u obligaciones conforme a este Acuerdo después de su rescisión.
   2.14. Verificación de Candidatos. Visa se reserva el derecho de usar cualquier método razonable a fin de verificar la identificación de los candidatos para la certificación, incluyendo, entre otros, el uso de preguntas de desafío, números de identificación, verificación fotográfica y verificación de firma.
   2.15. Cumplimiento con los reglamentos para las pruebas. Usted acepta cumplir con todos los reglamentos para las pruebas exigidos por Visa y/o los contratistas autorizados que administran el examen de certificación.
   2.16. Sin trampas. Usted acepta que todo el trabajo que usted presenta para completar el Examen de Certificación y en cumplimiento de los Requisitos de Certificación, incluyendo respuestas, tareas, resoluciones e información de registro personal del Examen de Certificación son enteramente suyas. Usted no: (i) proporcionará ni aceptará ayuda indebida; ni (ii) usará materiales no autorizados para tratar de cumplir con los requisitos de certificación (incluyendo contenido de certificación no autorizado proporcionado por terceros); ni (iii) preparará ni estudiará para el examen usando materiales no autorizados "Braindump" proporcionados por terceros.
   2.17. Sin faltas de conducta. Usted acepta que (i) no falsificará su identidad, ni contratará a un impostor o a alguien que se haga pasar por usted; (ii) no falsificará los certificados de la Designación de Certificación, los reportes de calificación del Examen de Certificación, las tarjetas de identificación ni ningún otro registro del Examen de Certificación; (iii) no cometerá fraude ni se presentará en forma engañosa como persona certificada si no cumplió con los Requisitos de Certificación pertinentes; (iv) no usará en forma indebida ni divulgará a otra persona su número de ID de pruebas, su nombre de usuario y/o contraseña del sitio de miembros ni ninguna otra identificación del Programa; (v) no copiará, revenderá, distribuirá ni usará en forma indebida ningún cupón ni ningún otro descuento del Examen de Certificación; (vi) no usará cupones del Examen de Certificación obtenidos de una fuente no autorizada; ni (vii) cometerá ninguna otra falta que Visa pudiera considerar, a su sola discreción, que vulnera la integridad, seguridad o confidencialidad del examen o del Programa de certificación. Cualquier incumplimiento de esta Sección 2.18 podría otorgar a Visa el derecho inmediato de rescindir este Acuerdo y revocar cualquier Designación de Certificación que usted pueda haber obtenido conforme a este Acuerdo.
   2.18. Sin Uso Indebido de la Prueba. Usted acepta que no hará copias, fotografías, capturas de pantalla, publicaciones, no ofrecerá vender, venderá, publicará, exhibirá o distribuirá de alguna forma ni transferirá, modificará ni generará trabajos derivados, no realizará ingeniería inversa, descompilará, desarticulará ni traducirá el Examen de Certificación ni una porción del mismo. Cualquier incumplimiento de esta Sección 2.19 podría otorgar a Visa el derecho inmediato de rescindir este Acuerdo y revocar cualquier Designación de Certificación que usted pueda haber obtenido conforme a este Acuerdo.
   2.19. Política de Repetición de Exámenes. Usted acepta cumplir con la política de repetición del Examen de Certificación de Visa para volver a tomar un examen que no aprobó antes. Usted es responsable de pagar las tarifas del examen para volver a tomar un examen no aprobado. Está prohibido volver a tomar un examen de certificación ya aprobado. La política de repetición de exámenes está disponible en el Sitio Web de Programas de Certificación la cual Visa podría modificar ocasionalmente sin previo aviso.
   2.20. Materiales del Examen de Certificación. Visa, y sus socios de pruebas, a su sola discreción y a la sola discreción de los socios, pueden imponer restricciones o reglamentos para el uso de los materiales que usted puede traer con usted al área del examen y/o consultar durante el Examen de Certificación. Usted acepta devolver dichos materiales de examen a Visa o a los socios de pruebas, como se le indique al finalizar el Examen de Certificación.
   2.21. Términos y Condiciones de Canje de Cupones y Códigos Promocionales de Visa
   i) No se puede combinar un cupón o código promocional de descuento de Visa con otros descuentos. Se puede aplicar un (1) descuento a cada inscripción para la Prueba. ii) Los cupones no pueden cambiarse, sustituirse o usarse en combinación con otras ofertas. iii) Los cupones o códigos promocionales deben usarse ANTES de su fecha de vencimiento. Las fechas de vencimiento NO se pueden extenderse y los cupones NO serán sustituidos por otros si NO se usan ANTES de la fecha de vencimiento. iv) Los números de cupones y la información de los códigos promocionales NO deben distribuirse ni revenderse sin la autorización de Visa. v) Los cupones y códigos promocionales solo pueden ser usados por el destinatario y no pueden ser distribuidos a otro usuario que no sea el destinatario del descuento.
   2.22. Acción de Visa por incumplimiento. Usted entiende y acepta que, si por algún motivo y a su sola discreción, Visa cree que los resultados de su Prueba no reflejan con exactitud su conocimiento o dominio real de la temática de la Prueba y/o que usted ha infringido este Acuerdo, Visa tiene derecho (sin ningún tipo de reembolso) de negarle a usted cualquier participación ulterior en la Prueba, cancelar un resultado de aprobado, revocar cualquier certificación de Visa anterior, retirarle cualquier Designación de Certificación que usted haya obtenido anteriormente y cualquier derecho que Visa le haya conferido y a prohibir su participación temporal o definitivamente en el Programa.
   2.23. Declaraciones y garantías.
   De su parte. Usted declara y garantiza que (i) se abstendrá de cualquier conducta que pudiera reflejar desfavorablemente o dañar el buen nombre y la reputación de Visa, sus productos o soluciones; y (ii) no hará declaraciones, endosos o promesas en nombre de Visa o que sean vinculantes para Visa.
   2.24. Aviso legal. Visa no otorga garantías ni condiciones de ninguna índole, explícitas, implícitas ni estatutarias, que surjan o estén relacionadas con este Acuerdo o con su participación en el Programa. Visa expresamente rechaza toda garantía implícita de comerciabilidad o aptitud para un fin particular y de no violación de los derechos de terceros.
   2.25. Privacidad. Visa tratará la información personal que usted proporcione durante su participación en el Programa de conformidad con la política de privacidad de Visa. Tenga presente que los proveedores de la Plataforma de Administración de Certificaciones y de conducción de pruebas de Visa podrían recopilar y/o recibir información en nombre de Visa. Los proveedores también podrían solicitar contactarle directamente con respecto a sus productos y servicios; no obstante, otorgar su consentimiento para esto es opcional y usted debería revisar sus políticas de privacidad para abordar sus necesidades e inquietudes particulares.
   Si usted es, o llega a ser, empleado de un socio de Visa, Visa podría proporcionar información a dicho socio acerca del estado de su designación de certificación (incluyendo información acerca de cualquier revocación de su designación de certificación por parte de Visa).
   2.26. Indemnización. Usted acepta indemnizar, defender y amparar a Visa, sus filiales y cada uno de sus respectivos directores, directivos, empleados y agentes de toda perdida, responsabilidad, perjuicios, reclamaciones y gastos (incluyendo honorarios razonables de abogados y costas judiciales) que surjan de o en relación con toda y cualquier reclamación, demanda, pleito o procedimiento judicial contra Visa, sus filiales, directivos, empleados o cesionarios en conexión con: (i) cualquier daño personal, daño material o cualquier otra reclamación causados directa o indirectamente por un acto de negligencia, omisión, conducta dolosa o ilegal por su parte, (ii) su uso o uso indebido de la Designación de Certificación, Insignia Digital o Logotipo; (iii) su uso o uso indebido de la información confidencial de Visa; y/o (iv) su incumplimiento de cualquier obligación o garantía establecida en este Acuerdo.
   2.27. Limitación de responsabilidad.
   Responsabilidad. El Examen de Certificación puede ser administrado por un proveedor independiente de pruebas. Usted reconoce y acepta que Visa no tiene ninguna responsabilidad ante usted por cualquier reclamación de cualquier índole relacionada con el Examen de Certificación, incluyendo la inscripción, el entorno de prueba, la entrega del examen de certificación, las tarifas del examen, la exactitud, oportunidad o entrega de los resultados del examen de certificación.
   Daños. Visa no será responsable por ningún daño indirecto, incidental, especial, punitivo o derivado ni por ninguna pérdida de ganancias, ingresos, datos o uso. La responsabilidad de Visa por daños directos, ya sean contractuales, extracontractuales o de cualquier otro tipo, se limitará a las tarifas que usted pagó a Visa conforme a este Acuerdo.
   2.28. Contratista independiente. Usted no se presentará a sí mismo como agente, empleado, consultor, contratista o representante legal de Visa ni de ninguna subsidiaria de Visa en base a este Acuerdo.
   2.29. Confidencialidad y titularidad.
   Información Confidencial. Toda Información Confidencial que Visa reciba de usted conforme a este Acuerdo debe ser tratada en forma confidencial por usted en la misma medida y con al menos el mismo grado de cuidado con que usted protege su propia información confidencial o de propiedad exclusiva de similar tipo e importancia, pero en ningún caso con menos que un grado razonable de cuidado. Usted usará la información confidencial solamente con el objetivo de cumplir con sus obligaciones conforme a este Acuerdo y para ningún otro propósito. Usted no debe divulgar, duplicar, publicar, difundir, transferir ni de ninguna otra forma poner a disposición esta información confidencial en cualquier formato para el uso o el beneficio de ninguna persona o entidad sin el expreso consentimiento previo por escrito de Visa en cualquier ocasión. Para evitar toda duda: El Examen de Certificación (incluyendo, sin limitación, las preguntas, respuestas, planos, hojas de trabajo, cálculos, dibujos, diagramas, longitud y cantidad de segmentos y/o preguntas del examen, o cualquier otra comunicación relacionada con el examen de certificación) es propiedad confidencial de Visa y se pone a su disposición con el único objetivo de evaluar su conocimiento en la materia que se hace referencia en el título del Examen de Certificación pertinente.
   2.30. Titularidad. Visa retiene todos los derechos, titularidad e interés sobre el contenido y la información del Examen de Certificación y sobre todos los derechos de autor, derechos de patente, derechos de marca comercial y otros derechos de propiedad proporcionados por Visa conforme a este Acuerdo.
   Derecho aplicable. Este Acuerdo se regirá por las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos de América (incluyendo las disposiciones en cuanto a conflicto de leyes) y por las leyes federales de Estados Unidos de América. En la medida que lo permita la ley, los tribunales estatales y federales ubicados en el distrito de Manhattan serán la jurisdicción exclusiva para controversias que surjan en conexión con este Acuerdo. No se aplica la Convención de las Naciones Unidas para los Contratos de Venta Internacional de Bienes.
   Divisibilidad. Si alguna disposición de este Acuerdo se declara no exigible, esto no impactará la validez de todas las demás disposiciones.
   Renuncia. El hecho de no hacer cumplir una disposición de este Acuerdo no constituye una renuncia a hacerla cumplir en el futuro.
   No Cesión. Usted no cederá, transferirá ni sublicenciará este Acuerdo ni ningún derecho otorgado en el mismo de ninguna manera, y cualquier intento de cesión, transferencia o sublicenciamiento, por mandato de ley o de cualquier otra forma, no tendrá efecto ni valor.
   Supervivencia. Las disposiciones que sobrevivan la rescisión o expiración de este Acuerdo incluyen aquellas relativas a la limitación de responsabilidad, indemnización, no divulgación y otras que por su propia naturaleza se pretende que sobrevivan.Acuerdo Íntegro. Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre usted y Visa y reemplaza todos los acuerdos o declaraciones, anteriores o contemporáneos, escritos u orales, con respecto a la temática de este Acuerdo. Este Acuerdo no podrá modificarse o enmendarse a menos que se haga por escrito y sea firmado por un representante autorizado de cada una de las partes; no se considerará que ningún otro acto, documento, uso o costumbre enmienda o modifica este Acuerdo.